增长的订单飞奔的货:多多跨境让外贸商家“黑五”忙起来(lai),柳文海,平台,物流
黑色星期五(简称“黑五”),正在中国跨境电商行业掀(xian)起热潮。集聚在长三角、珠三角的外贸工厂内机器轰鸣,各种设备(bei)高速运转,流水线(xian)工人埋头操作,到处都是忙碌的景象。
“按照往年的销售(shou)情(qing)况,预计今(jin)年‘黑五’当天,多多跨境平台店铺销量将会是平均日销2-3倍。”潮州市(shi)枫溪(xi)区东阳陶瓷制作厂总经理何佳阳介绍,工厂为“黑五”提前准备(bei)了约一个月的货量,以应对爆发的市(shi)场需求。
身处浙江(jiang)义乌(wu)的“帽二代(dai)”柳文海将这场年终业绩“大考”视为一次生意爆发的机会。
“我按照去年同期5倍销量备(bei)货,已经准备(bei)了25个款共计100多万的货量。”作为第二次参与多多跨境“黑五”的商家,柳文海完全不担心帽子销售(shou)不出去,“去年‘黑五’多多跨境只(zhi)开(kai)通了少数几个站点,我就卖了10万单,今(jin)年站点数明显增加,所以我这个备(bei)货量还是很保守的”。
像何佳阳、柳文海一样对“黑五”充满期待的多多跨境卖家不在少数。他们(men)享受到了全托(tuo)管模式带来(lai)的便(bian)利,还想抓住平台上(shang)升期的红利乘(cheng)胜(sheng)追击,拓展生意空间、培育自主品牌(pai),实现从外贸代(dai)工向(xiang)代(dai)工与品牌(pai)出口并重的转型(xing)。
据了解,在今(jin)年“黑五”大促(cu)期间,多多跨境继续推出价格补贴策(ce)略(lue),让海外消费者能够买到百万量级高性价比商品。为了保障供给侧平稳有序(xu)作业、助(zhu)力平台商家卖出更多优质好货,多多跨境自今(jin)年3月起就持续扩大仓库布局,增强收货能力,同时加大备(bei)货天数,提升供货能力。
此外,多多跨境还与美(mei)森、以星、达飞、马(ma)士基、中远海运等世界著(zhu)名船公司(si)合作,打(da)通了海运快船渠(qu)道,以平抑高涨的空运价格,降低(di)物流成本,并为其平台及跨境卖家提供更多发展机会。
商务部(bu)研究院国际市(shi)场研究所副所长白明认为,“黑五”大促(cu)不仅是海外消费者的一次购物狂欢,也是关(guan)乎中国跨境电商行业全年业绩的一场关(guan)键(jian)战役。饱受行业洗牌(pai)、产业链升级、成本上(shang)升等挑战的跨境卖家们(men),都将订单增长的希望寄托(tuo)于这次活动。多多跨境继全托(tuo)管模式后,再与多家船运公司(si)合作打(da)通海运快船渠(qu)道,无疑能降低(di)商品出海成本,助(zhu)力跨境商家提升市(shi)场竞(jing)争力,在接下来(lai)的“黑五”大促(cu)再创佳绩。
平台商家合力迎战“黑五”
作为第二次参加多多跨境平台“黑五”大促(cu)的商家,柳文海从备(bei)货阶段(duan)就展现出了极大热情(qing)。活动开(kai)始前一个半月,柳文海的工厂就进(jin)入了紧张的备(bei)货周期。
为了平稳顺利地度过“黑五”,柳文海一方面将日销过千单的爆款全都备(bei)了5万单,总共有100多万顶帽子,“仓库还备(bei)有部(bu)分(fen)半成品”;另(ling)一方面联系了外包工厂约60台机器设备(bei)帮忙备(bei)货,日产能增加近六成,随时应对爆发的消费需求。
“今(jin)年的‘黑五’感觉会比去年牛很多。我准备(bei)得还是比较充分(fen),要充分(fen)发挥一下实力。”柳文海的乐观期盼(pan)中带着经验总结和理性分(fen)析,在他看来(lai),今(jin)年多多跨境平台站点数的增加和官方大力补贴,都会促(cu)成商家店铺销量大幅(fu)增长。
自去年9月启动多多出海扶持计划以来(lai),多多跨境已经深入广(guang)东、浙江(jiang)、山东、安徽等地的百余个制造业产业带,推动优质制造产品进(jin)入北美(mei)、澳洲、欧洲、亚洲等40多个国家和地区。
平台方面也从货品筹备(bei)、物流仓配等方面着手(shou),全力保障跨境商家在“黑五”卖出更多优质好货。柳文海介绍,今(jin)年平台举(ju)行了“黑五”大促(cu)动员(yuan)会,“买手(shou)会告诉商家怎么操作、怎么备(bei)货”;物流时效上(shang)也有明显提升,不仅延迟了快递每日收件时间,国内运送时间也从此前的4天左右缩短至2天,“今(jin)年还加入了中通、韵达、顺丰等物流,可选择方式明显增加”。
95后厂二代(dai)何佳阳是“留学海归”,四年前法国学成回来(lai)就接手(shou)了家里的工厂,主要做陶瓷杯碟、装(zhuang)饰花(hua)瓶等生意。
首次参加多多跨境平台“黑五”大促(cu),何佳阳也表现得非常积极,不仅在多多跨境仓备(bei)了15天的货量,在自家仓库也备(bei)了15天货,整体备(bei)货到30天左右;款式方面,她也在买手(shou)的建议下打(da)造了一些具有圣诞元素的季(ji)节款商品,颜色选择也偏向(xiang)圣诞红和圣诞绿的搭配,“这几天我们(men)店铺已经有点红红火火的意思了”。
为了能省下两天路上(shang)的物流耗时,在“黑五”期间快速响应需求,何佳阳已经安排将山东、徐州等地供应商备(bei)的货也发到了潮州自家仓库。
距离“黑五”一周左右,超级大促(cu)的氛围已经充满了多多跨境平台。何佳阳透露,其经营的一家店铺日销售(shou)额已经逼近11万元,高于历史峰值,“增长非常明显,不是单品的爆发,而是感觉店铺整体都在涨”。
铺设中国制造出海“快速通路”
随着数字(zi)信息(xi)技术迭代(dai)升级和跨境物流体系不断完善,全球跨境电商迎来(lai)洗牌(pai)时刻。越来(lai)越多外贸工厂和商家想要打(da)破跨境批发模式,直接触达消费者,走出去“卖全球”。
一直以来(lai),中国工厂以制造能力和供应链优势(shi)著(zhu)称,但在跨境贸易的物流配送、店铺运营、品牌(pai)营销等环节仍然面临不少困境,柳文海一度深受困扰。
以跨境物流环节为例,不同商品发到不同国家走的专线(xian)完全不同,“有的用E邮宝,有的走小包挂号,每个国家物流费用还不一样,我们(men)要做一套物流计算模板。由于物流价格会不定期变(bian)动,模板可能还要一个月调(diao)整一次。”即便(bian)拥有大学文凭(ping),柳文海谈(tan)到这些也很头疼。
何佳阳家工厂是强制造、弱经营的典型(xing)案例。由于创办时间早,工厂已经形成了一条集设计、生产、组装(zhuang)于一体的制造线(xian),还曾为迪士尼、德(de)国商超Aldi、俄罗斯(si)航空等知名企业做过代(dai)工,产品生产和研发实力都不容置疑。
但OEM模式暴露出了清晰的弊端:开(kai)发设计被品牌(pai)把控、销售(shou)链路被贸易商掌握,工厂承担着较重生产制造任务却拿(na)着最低(di)的利润,产业链话(hua)语权极低(di)。
在传统跨境贸易模式耳濡目染(ran)下成长起来(lai)的何佳阳,一心思变(bian),想要推动工厂生意从跨境批发拓展至跨境零售(shou),“找回生意的安全感”。
她一度尝试过在传统跨境电商平台做C端生意,但一次性要发几百套产品到海外仓、海运耽搁几个月的模式,让何佳阳叫苦不迭,“热销款也成了滞销款”。
洞察(cha)到广(guang)大中小外贸企业需求的多多跨境,创新推出全托(tuo)管模式,为中国制造出海铺设了一条“快速通路”。在该模式下,商家可以享受包括网站引流、跨境物流、法务、知识产权等在内的一站式服务,不同品类的工厂和商家都能实现轻松出海,在全球市(shi)场找到增量机会,提升了抵御市(shi)场风险的能力。
多多跨境拣货仓库存区
在多多跨境做对外贸易,无疑是一件“省时、省心、省力”的事(shi)情(qing)。
独(du)立探索跨境零售(shou)市(shi)场,何佳阳一度陷入过迷茫,不知道海外消费者喜好怎样的陶瓷商品。为了帮助(zhu)她迅(xun)速了解市(shi)场偏好,平台买手(shou)找来(lai)了消费流行趋势(shi)和消费反馈(kui),从设计研发环节给出建议。何佳阳在多多跨境平台的商机,就从这些反馈(kui)中打(da)开(kai)。她按照推荐搭配的组合产品,成为平台爆品。
自去年10月报名入驻至今(jin),何佳阳的工厂销售(shou)业绩屡创新高,日均订单约在5000单,年销售(shou)目标(biao)高达2000万。“预计今(jin)年公司(si)销售(shou)额增长将达30%以上(shang)。”何佳阳透露,多多跨境平台是主要的增量来(lai)源,“这离不开(kai)平台和买手(shou)的帮助(zhu)”。
柳文海也算了一笔账,运用传统跨境电商模式,如果他想在美(mei)法俄三国卖帽子,至少要请三位语言翻(fan)译运营店铺,仅就人力成本部(bu)分(fen),按照当地应届毕业生的工资水平来(lai)算,每人每月就要支(zhi)出6000元,而多多跨境平台完全不需要,“平台就帮我翻(fan)译了”。
据他估算,在传统跨境电商平台,人工、客服、物流等支(zhi)出占销售(shou)额比重达到30%左右,而多多跨境这个占比不到10%。
多多跨境新外贸业态(tai)的出现,简化了出海流程、降低(di)了外贸门(men)槛、拓宽了订单渠(qu)道、助(zhu)力了品牌(pai)培育,让更多中小外贸企业轻松拥抱国际大市(shi)场,也为全球跨境电商市(shi)场注(zhu)入了活力。