金融界2023年11月25日消息,据国家知识产权局公告,中国银行股份有限公司申请一项名为“业务办理方法、装置、存储介质及电子设备“,公开号CN117114481A,申请日期为2023年8月。
专利摘要显示,本发明提供了一种业务办理方法、装置、存储介质及电子设备,可应用于金融领域或其他领域。该方法包括:当接收到用户的业务办理请求时,确定所述业务办理请求对应的业务服务场景;确定预设的各个服务节点在所述业务服务场景下的服务能力评分;根据各个所述服务节点在所述业务服务场景下的服务能力评分,在各个所述服务节点中选取出目标服务节点;应用所述目标服务节点为所述用户办理所述业务服务场景的业务。应用本发明实施例提高的方法,能够提高业务办理效率。
来源:金融界