央广网海口(kou)11月15日消息(见习记者 付美斌)记者从海口(kou)市公安局(ju)了解到,为有(you)效办理企业和(he)大众在办事(shi)过(guo)程中遇到的堵点难点问题,11月15日起,海口(kou)警(jing)方在全(quan)市各公安户政(zheng)窗口(kou)推行增设“未办成事(shi)谐和(he)办事(shi)窗口(kou)”、落实“没有(you)予通过(guo)审批”义务(wu)制、增设“总部(bu)企业秘书”、拓(tuo)展派出所就(jiu)近可办办事(shi)事(shi)项、开通留(liu)鸟(niao)白叟和(he)未成年人办理栖身证绿色通道等6项便民利企办事(shi)措施。
海口(kou)警(jing)方设立“未办成事(shi)谐和(he)办事(shi)窗口(kou)”(央广网见习记者 付美斌 摄)
记者了解到,“未办成事(shi)谐和(he)办事(shi)窗口(kou)”主要担任办理审批没有(you)通过(guo)、请(qing)求事(shi)项得没有(you)到实时(shi)办理等情况,办理办事(shi)大众在办事(shi)过(guo)程中可能遇到的各种(zhong)疑难问题。窗口(kou)由各办证中心当日值班向导值守,各办证中心咨询台接待大众时(shi),必须告知“未办成事(shi)谐和(he)办事(shi)窗口(kou)”的位(wei)置和(he)当天值班向导姓名,办事(shi)大众遇到未办成事(shi)的情况可随时(shi)向该窗口(kou)反映,由值班向导予以解答或(huo)办理。
“设立‘未办成事(shi)谐和(he)办事(shi)窗口(kou)’的目的,是(shi)为了帮(bang)助大众把‘办没有(you)成的事(shi)’办成、办好,让(rang)大众少跑(pao)腿。窗口(kou)在轻易大众、企业问询和(he)办理事(shi)项的同时(shi),也能进一步提拔工作职员的办事(shi)质量和(he)办事(shi)服(fu)从。”海口(kou)市公安局(ju)龙华分局(ju)办证中心有(you)关担任人陈小兵引(yin)见,办证中心将继续保持问题导向,为大众供应更优(you)质、高效、便民的审批办事(shi)。
据了解,海口(kou)警(jing)方严酷落实线上营业“没有(you)予通过(guo)审批”义务(wu)制,要求各办证中心值班向导必须实时(shi)对(dui)预审民警(jing)没有(you)予通过(guo)的事(shi)项事(shi)由举行复核,记录好当天“没有(you)予通过(guo)审批”的事(shi)项和(he)事(shi)由,每月举行汇总分析,提出整改(gai)看法和(he)建议,对(dui)“没有(you)予通过(guo)审批”的情况逐项研(yan)究分析、追根溯源,避免讹夺。
除了各办证中心,海口(kou)市各派出所还拓(tuo)展就(jiu)近可办的办事(shi)事(shi)项。各城区派出所在原办理56项营业基础上,新(xin)增办理“省内居民在本市栖身落户”“怙(hu)恃与后(hou)代、夫妻(qi)相互投(tou)靠从省内其他市县(xian)迁入本市落户”等5项高频营业;开通留(liu)鸟(niao)白叟栖身证办理绿色通道,为轻易已达(da)法定退休年龄(或(huo)已离、退休)的非海南省户籍留(liu)鸟(niao)白叟就(jiu)诊(zhen);开通未成年人栖身证办理绿色通道,轻易海南其他市县(xian)户籍的未成年人在海口(kou)就(jiu)读等。